“一座城市的温度，不在高楼大厦，而在它如何对待需要帮助的人。”从助残服务到进博盛会，从红色场馆到世界技能大赛的舞台，华东理工大学商学院2024级本科生李昕慧，用3年时间交出了一份志愿答卷。
让“无声世界”被看见
作为华东理工大学益方手语社社长，李昕慧带领团队策划了10余次校级手语培训，带领社团获评全国大学生“榜样100”优秀社团。但她深知，手语不能只停留在课堂，必须走进实践当中。
在徐家汇街道的“益杯咖啡”，她带领手语社成员深度参与这家助残就业创业项目的运营与推广，让手语成为真实的沟通桥梁；在中共二大会址纪念馆，她担任手语讲解志愿者，在全国助残日、聋人月期间为听障人士提供红色场馆讲解服务，帮助他们走出家门、走进历史、融入社会。
“益杯咖啡”的咖啡香、中共二大会址纪念馆的红色记忆、全国助残日与聋人月里耐心的手语讲解……李昕慧所做的，不只是“帮助”，更是“看见”：让听障群体被城市看见，让残健融合从口号变成日常。
在进博会窗口读懂“中国主场”
如果说助残服务是“城市温度”的体现，那么进博会志愿服务，则是李昕慧第一次站在“国家开放”的高度去理解志愿者的角色。
第八届中国国际进口博览会期间，李昕慧作为新闻宣传处志愿者，承担了对接国内主流媒体记者、协调采访需求与行程安排的工作。她服务的对象，既有来自国内各大新闻单位的记者，也有来自世界各国的参展企业。从前期沟通到现场引导，从采访协调到信息对接，她在新闻宣传处这个“窗口部门”，见证了进博会作为中国主场外交的盛况。
面对不同媒体、不同企业的需求，她学会了快速理解、灵活协调。“有时候一个企业采访临时改期，整个行程路线可能都要重新排。”她深知，自己的每一次对接、每一次引导，都关乎国内媒体眼中“进博效率”与“中国温度”的形象。
进博会的经历让她明白：志愿者的微笑，是国家形象的细节；志愿者的专业，是开放中国的注脚。进博会不仅是商品交易的平台，更是中国向世界敞开大门的庄严承诺。
在世赛舞台见证“技能改变世界”
在最近举行的第48届世界技能大赛中，李昕慧是华东理工大学世赛志愿者中欢迎招待会与“一校一队”两个岗位的负责人。欢迎招待会为期两天，第一天接待各国专家团队，第二天接待各国参赛选手。她带领学校志愿者团队协调世赛组委会和活动策划部的安排，统筹管理外出迎送区、安检区、休息区、舞台区、取餐区以及非遗互动摊位区的志愿者，确保每一个环节顺畅运转。
“一校一队”是世赛主办国官方文化交流品牌活动，由一所本地院校结对一支境外参赛代表团。李昕慧以及华理世赛志愿者所负责的，是带领结对学校的学生队伍前往世赛赛场，参与各类技能体验活动，并为结对队伍加油助威。开幕当天，境外选手走进结对校园，参与非遗体验与青年座谈；后续本校学生赴赛场观赛，正是由她这样的带队志愿者一路陪伴。
除了本职工作，李昕慧还承担着上传下达的协调任务：将世赛组委会的最新安排传递给学校志愿者，也将志愿者在一线遇到的实际需求反馈给组委会。
“志愿服务的核心，从来不是我得到了什么，而是我能为这个社会贡献什么。”李昕慧说。
