“最近我很容易焦虑，觉得压力比较大……”“我理解你的感受，请先尝试着做几遍深呼吸……”身在QQ另一端的志愿者从“共情”开始：“忍不住给自己加压，让自己紧绷，只有一直保持思考和学习，仿佛才是有价值的——这听起来的确是一种很‘劳累’的生活方式。不过，你已经认识到自己陷入了认知偏差，说明你有很好的自我觉察能力！”
在半小时的线上交流后，求助者的言词之间流露出了几分轻松、缓和。
“心理防疫”是抗疫的重要力量。自学校实行闭环管理以来，学工部心理咨询中心组织的30名专兼职心理咨询师团队收到了近百个类似的倾诉，在这场没有硝烟的战“疫”中，他们成为师生不同情绪的“倾听者”与“疏导者”。
为帮助师生科学防疫、安“心”抗疫，学校心理咨询中心咨询师团队用专业的知识和高度责任心做好师生心理健康咨询及援助工作，帮助师生筑牢理性平和、积极向上的心理健康防线。
专业护航提供“心服务”
“请各位老师按照排班表，认真做好各项心理咨询服务。”疫情发生后，为预防与减轻疫情所致的师生心理困扰，学校心理咨询中心第一时间将线下的面对面咨询转移到线上，专兼职咨询师持续通过心理支持热线、QQ咨询以及“心灵树洞”邮件等形式，为有需要的师生提供及时、专业、贴心的情绪疏导和心理支持服务。
专兼职咨询师在线服务
“帮助来访者唤醒自身内在的力量，咨询师所要做的就是共情和陪伴，用积极思维帮助大家寻找解决问题的路径，重建力量。”心理咨询中心副主任李永慧老师说。
同时，心理咨询中心积极联动校外医疗资源，通过“花梨心晴”微信公众号，先后发布“疫情防控期间医院心理门诊就诊注意事项小贴士”“疫情期间上海市精神卫生服务就诊 TIPS”等多篇推文，帮助师生及时获取心理咨询与医疗服务资源。
分级联动织密“心防线”
“成长路上，你不是一个人在战斗。”学校心理咨询中心充分发挥“学校—学院—班级—宿舍”四级网络优势，校院联动齐发力，共同关心学生思想动态，及时提供情感支持，化解心理困扰，织密学生心理健康安全“防护网”。
各学院每日摸排学生心理健康状况，以确保有需要的学生能够及时获得有效的心理“帮扶”。针对有应激反应或重点关注的学生群体，由学院教师和咨询师共同组建心理个案管理团队，实行“一人一团队一方案”，提供精准心理援助服务。
“主动关心每一位同学”“主动普及求助渠道”“主动加强自我关爱”……心理咨询中心向全校 1900 余名班级心理委员发出倡议，鼓励心理委员发挥朋辈优势和互助效能，积极关注班级同学心理诉求，引导大家以乐观向上的心态安排好学习与生活，向阳前行。
化学学院曹苏瑾表示，在服务同学的过程中，自己学到了很多心理知识，诸如如何判定是否该求助、疫情期间如何调整心态、如何更高效地进行线上学习等，“希望成为更称职、更有担当的心理委员”。
多维发力激发“心能量”
“乐观自信的内心是最好、最强大的免疫力。”为此，心理咨询中心通过组织开展各类线上心理讲座、团体辅导等活动，全方位帮助师生唤醒“心能量”，提升心理免疫力，从容应对疫情。
截至目前，心理咨询中心已面向全校师生开展了20余场心理健康讲座，内容涉及情绪困扰、学习压力、宿舍关系、亲子矛盾、生涯发展等问题，近1000人次的师生参加；依托“学在华理”“花梨心晴”等微信公众号平台，推送了“疫情隔离期间如何做好自我情绪调适”“好好上网课，你心累了吗？”等 21 篇专题文章，阅读量达 12000 余次。
专职咨询师李永慧在线讲座
兼职心理辅导员姜贤武在线讲座
“所幸仍有光，共与尔乘流。”心理咨询中心还推出“花梨i暖心”慧心成长计划，通过系列积极心理学线上团体辅导和体验式作业，帮助大家在不确定中专注自我，发现生活中曾被忽视的微光。自3月16日至今，在专职心理咨询师郑悦的带领下，第一期活动招募学生 69人，已顺利完成 8 次作业。
记录美景、解压小游戏、正念冥想、每日小成就、表情包DIY……通过这些活动，资环学院学生李金鸯既分享了身边的美好，也看到了别人的幸福所在。“虽然打卡群里的同学彼此并不相识，但一个月的‘云’陪伴让我觉得他们就是我的朋友，感谢他们让我在闭环管理期间感受到了温暖与希望。”
疫情的阴霾无法阻挡春天的步伐，学校第39届心理健康教育活动月也如期而至，4月份，将面向全校学生通过线上形式开展心理情景剧剧本大赛、心理科普“脱口秀”等活动。各学院也将结合学生具体问题和需求，举办“心理健康百场行”特色活动，为师生、家长提供支持和心理关怀。
