《联合时报》“协商于民”让委员更好了解基层

“打造‘协商于民’品牌，推动三级政协委员下基层，让我有更多机会看到基层干部的敬业和情怀。”虽已隔数日，市政协常委、华东理工大学教授安琦依然激动。9月22日，他在徐汇区凌云路街道，收获一份感动。

既有住宅加装电梯工程，是上海正在全力推进的一项民心工程。今年8月，市政协提案委组织委员在全市范围内对此项工程实施情况开展专题视察监督，安琦参加其中多场监督活动，聆听居民群众的呼声，知晓基层反映的真实情况。

根据市政协有关推动三级委员参与基层社会治理工作要求，安琦此前已与住地所在的徐汇区凌云路街道建立联系机制，参加了数次徐汇区政协凌云路街道政协委员工作联络组组织的活动。安琦感到，可以把在市政协履职活动中的思考成果及时与街道方面分享，为基层社会治理提供切实帮助。

“在参加市政协专题视察监督过程中，看到不少经验做法。作为联系凌云路街道的市政协委员，我希望与街道方面分享探讨、提供参考。”安琦在征得街道政协委员工作联络组同意后，与凌云路街道联系，双方相约中秋假期后首个工作日交流。

9月22日14：00，安琦如约来到街道办事处，街道党工委副书记解蕾，街道城建中心主任辛元平、副主任朱晴，街道人大工委办公室主任丁亚红已在等候。双方直奔主题座谈交流。据解蕾介绍，街道成立加装电梯办公室（简称“加梯办”），定期出版“加装电梯情况周报”，街道领导狠抓落实。辛元平和朱晴是加装电梯的实际操作者，谈起加梯工作娓娓道来、如数家珍。

翻开调研笔记，安琦和街道干部分享对策思路。街道干部十分重视，认真记录下安琦介绍的经验做法。

凌云路街道在加装过程中，确实遇到各种问题和困难。但让安琦没想到的是，这些困难已被他们一一克服，形成了很多行之有效的做法。“对于一楼住户，可以利用‘美丽楼道’建设，让他们也有获得感；对于地下管网的施工复杂的问题，需要街道牵头协调各管线单位组织实施；有些贫困户出资困难，或可采用‘居民互助’等模式来解决”……安琦的笔记本上，密密麻麻写下“凌云经验”。这些“绞尽脑汁”后想出的办法，带来明显的工作成效。目前，街道内已经完工投入运行1台，正在施工的有35台，已经签约的有80台。

“我知道区里原先下达的指标是50台，后来看到进展很快，调整到70台。现在你们已经超额完成了指标！凌云路街道很多创新做法值得推广，可以为全市其他街道提供学习和借鉴。”安琦惊喜地说。

“当我们看到居民渴望的眼神时，早就不在意指标了，只想为他们做好实事。民心工程，终究要做到民心里。”解蕾回答道。

为了选择可靠的施工单位，“加梯办”牵头请几家电梯公司进入每个小区进行宣讲推介，让居民比较选择，还深入开展对几家电梯公司的背景调研，把调研情况公开，帮助居民理性选择电梯品牌及施工单位，防止一味追求低价而上当受骗；为了搞好电梯运行后的管理工作，“加梯办”构思了若干管理方案，征求大家意见，并最终确定最佳的管理方法……这些“自加工作量”的做法让安琦感动。而更令他难忘的，是街道干部们的真情流露：谈到有些低保户老人拿不出钱、又特别希望装电梯时，大家十分动情，而为这些低保户解决资金困难后的兴奋之情更是溢于言表；看到有些行动不便的老人住在楼上，多年无法下楼，他们更加深切地感到做好工作的责任。

下午4时许，交流告一段落。当晚，安琦写下3000字感想手记。手记最后，他动情地写道：“我看到了既有住宅加装电梯的进展，更看到一群优秀基层干部真实的工作状态。我坚信，民心工程定能让人民群众放心！作为政协委员，我也要更加积极助力基层社会治理，尽到自己的职责。”