在我国,电动自行车社会保有量接近3亿辆,却也面临着一个巨大的难题——充电。“半路上没电了,让人很焦虑。”“充电桩着实难找!”“放在楼道充电太危险啦!”据应急管理部消防救援局统计,全国每年平均发生电动自行车火灾约2000起。华东理工大学艺术设计与传媒学院的2018级硕士研究生楼振罡带领团队历经3年多的探索和实践,通过“30秒站点换电”替代“8小时直充系统”的思路,解决电动自行车的充电痛点,用“飞喵换电”项目重新定义电动自行车出行。

2018年开始,楼振罡和团队成员就利用课余时间走访了上海、浙江两地的20余所高校,对全国18个城市进行了实地考察和个案访谈,拍摄收集了大量真实场景,并着手分类研究一线、二线和三线城市的电动自行车用户需求。
经过近一年的深入调研后,他们发现,电动自行车的充电难题主要表现为充电时间长、充电空间拥挤、“拉飞线”存在安全隐患等,归根结底是充电桩不足以及充电效率过低的问题。
找到问题的症结后,团队成员利用服务设计工具绘制出细致的用户旅程图,细分出每个环节的用户接触点和情绪变化。经过头脑风暴,他们有了初步构想:充电并不是必须环节,能不能像加油站一样,设立站点提供秒换电池服务,提高出行效率呢?
千万次的空想不如一次说干就干的行动!2018年9月,在学校组织的创业培训活动启发下,团队规划了从人工换电小规模试点、自动换电系统研发,再到扩大市场路径的落地时间节奏。
第一步,楼振罡和团队本着精益创业的方法,利用最小可行性原型,与厂商合作,进行了小成本的人工换电试验,以快速掌握用户接受度:开设实体店售卖具有换电功能的电动自行车,通过人工手动进行换电。这次试点很成功,他们14天便卖出了300辆换电车,既验证了用户需求,也发现了亟需降低人工运营成本的问题。
楼振罡率队开始了第二步探索。这次,他们要做的是自助换电柜。为了找到最合适的供应方和生产方,第1个月,他们这个在实业家眼中的“小团队”跑了20多个厂商,但都没达成合作意向。住宿的钱都快用完了,他们差点半途而废。所幸,最终有一个合作方看到了他们的换电前景,和他们签署了合作协议。
3个月后,热插拔万能接口、换电柜、换电车、XPower电池芯和寻站小程序等成果出炉。作为核心技术,热插拔万用接口打通了铅酸和锂电池的接口,仅需2分钟,就能够将传统电动自行车车改成“飞喵换电车”。用这种技术,可改装市面上80%的铅酸电池电动自行车。
短短2个月,他们就布置了线下4个站点,日均换电近百次。和传统的充电模式相比,他们的换电模式更具优势:用户无需购买电池,按次付费,省钱;30秒换电,里程翻倍,更便捷;充电智能监控,更安全。这些成绩也更坚定了他们的信心。
经过多轮沟通谈判,最终“飞喵换电”项目获得了众多青睐,并与社区充电龙头企业、园区、外卖物流方顺利达成合作,现已在华东地区落地换电站点10个、拥有用户近1300余名、保障11万次换电0安全事故、节省88万小时充电时长、助力1000余组铅酸电池规范回收……
2020年12月,“飞喵换电”项目在第12届“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛中荣获全国银奖。
目前,“飞喵”开始探索废电池治理问题。他们将收集的废弃铅酸电池集中回收,编码、分级,供货给电池回收厂。“‘飞喵换电’是几个年轻人对城市治理交出的答卷。目前,70%废弃铅酸电池进入黑色回收链,极易造成铅污染,国家号召2025年铅酸电池规范回收率要达到70%。我们力争能创建一个保障人民生命安全、助力智慧城市建设、助推绿色低碳发展,更多地提升人民幸福感的公司。”楼振罡说道。
从推出换电车,到改装现有车,再到建立集中回收体系,这个“95后”浙江男孩,带领着一个平均年龄25岁的团队,现已在华东地区落地电动自行车换电站点10个,不断刷新“充电速度”!





