“财务工作里,很多事对我们来说是‘日常’,对师生来说可能是‘大事’。” 从2013年走上财务岗位,到如今担任华理财务处综合管理科科长,滕静对数字的理解,始终在具体的人和事中生长。一笔账怎样算准确,一项流程怎样更顺畅,一位老师或同学的难处怎样回应,是她10余年来不断求解的问题。
读懂数字,在账本之外理解教育
彼时的滕静,觉得财务主要是一门技术活,要把账记准、把数算平、把报销审核好。2016年5月至2018年2月,借调教育部财务司经费统计信息处的经历,为她打开了另一扇窗。参与全国教育经费统计年报、季报编报与分析,走访10多个省份、100多家单位,从高校到乡镇教学点,她逐渐意识到,对报表里的数字还需要走到现场去理解。一个指标的波动,可能与统计口径调整有关,也可能源于政策落地;每一个提升的百分点背后,可能是偏远地区的孩子多了一张课桌、多了一个走进校门的机会。“我开始关心数字背后是什么。”从一所学校到全国教育,滕静开始更深入地追问数字背后的教育现实。

谈及最认可的性格特点,滕静给出的答案是“较真”。在她看来,替学校管钱、替师生把关,就要对得起这份信任。这份较真,体现在制度变化时把工作做细。学校推进政府会计制度改革期间,面对紧迫的时间和繁重的任务,她主持起草实施方案,编制《新旧科目对照表》,组织团队编纂《财务处主要经济业务核算手册》,把制度要求转化为具体业务中的操作依据,帮助新旧制度平稳衔接。这份较真,体现在日常工作中的一丝不苟。教学科研的实际情况复杂,老师遇到报销难题,她会先了解事情的来龙去脉,找准卡点,寻找合规路径,确实无法办理的,就把制度依据和背后的道理解释清楚。
滕静还有个习惯,叫“翻旧账”。报告交了、制度修订稿完成了、流程上线了,她从不会就此搁置,而是会隔段时间回头复盘审视过往的工作判断,还会翻出底稿和笔记,进行复盘核验:当时的政策依据是否充分,分析研判的角度是否精准,结合当下的工作实际,还能优化哪些流程和细节。“不是纠结过往,而是沉淀经验,是为了让自己下一次做判断的时候,手里多一把衡量的尺子。” 滕静如是说。

用心服务,在日常之中回应期盼
为提升师生服务体验,在财务处处长领导下,滕静负责牵头梳理数字财务大厅的核心基础工作——84项对外财务服务清单。针对经费负责人变更、财务证明申领等高频业务,她推动多项线下办事流程全面迁移至线上。流程的线上迭代,让师生少跑路、少等待。这些细微却贴心的改变,切实提升了师生办理财务业务的便捷度。
从窗口前的长队到指尖上的便捷,从账本里的数字到教育背后的温度,10余载财务岗位深耕,滕静始终以较真守牢底线,以温情回应期盼,在每一笔账务、每一次服务里,书写高校财务工作者的责任与担当。





